Ретаргетинг в гемблинге и дейтинге: как вернуть пользователей

Ретаргетинг в гемблинге и дейтинге: как вернуть пользователей

Гембла и дейтинг — безусловно одни из самых эмоционально насыщенных вертикалей в арбитраже. Пользователи в этих сферах щёлкают молниеносно, а затем — так же стремительно исчезают.

С первой же попытки они часто воздерживаются от депозита, не заполняют форму, а в некоторых случаях закрывают лендинг за секунду до клика.

И в этот момент в дело вступает ретаргетинг — механизм, который возвращает потерявших интерес пользователей и превращает их в новую волну конверсий.


По какой причине ретаргетинг оказывается эффективным?

Психология проста: обычно человек не принимает решение мгновенно, в тот же момент.

📊 По нашим данным, почти 70 % игроков в гемблинге и участников сервисов знакомств совершают нужное действие лишь после нескольких контактов, а не сразу с первого раза.

И ретаргетинг именно тот механизм, который мягко, но при этом эффективно «дожимает» эту аудиторию.


Важнейшие типы ретаргетинга

1. Пуш-ретаргетинг

💡 Примеры, которые, как ни странно, часто оказываются полезными:

  • Матч уже в полном разгаре — успей сделать ставку, пока ещё есть шанс!
  • Регистрация не завершена — ваш бонус по-прежнему активен!
  • «Её профиль по прежнему доступен 😉»

Достигает наибольшей эффективности в сочетании с короткими воронками — гемблой, дейтингом и нутрой.

Классический приём в арбитраже. Если пользователь попал на лендинг, но не конвертировался, ему можно отправить push-уведомление с напоминанием.

Особенно в контексте ставок или знакомств: прежде чем принимать решения, стоит переварить полученную информацию, возможно сравнить варианты.


2. Поп-ретаргетинг и прямой ретаргетинг

Если пользователь не реагирует на push-сообщения, его всё равно можно поймать через pop-up или прямой клик.

Pop-форматы мгновенно привлекают внимание: появляется окно — и пользователь сразу же возвращается в воронку. Главное — не переусердствовать с частотой, иначе неизбежно возникнет раздражение.

Если у вас уже есть база e-mail-адресов или телефонных номеров, это будет еще актуальнее.

Для гемблинга и дейтинга такой формат считается рискованным, но при грамотной настройке он демонстрирует отличные показатели. Ключевой момент — подгонять сообщения под конкретного получателя, делая их по-настоящему персональными.


3. Ретаргетинг прямо на сайте

Это вовсе не отдельный формат, а внутренняя механика, реализованная на лендинге.

К примеру, если пользователь собирается закрыть страницу, ему показывают всплывающее окно:

«Остался лишь один шаг до бонуса — продолжить?»


Каким образом можно разбить аудиторию на отдельные сегменты?

Одна из типичных ошибок – показывать одну и ту же рекламу каждому, кто хотя бы раз заглянул на сайт.

Эффективен ретаргетинг лишь при наличии сегментов:

🎯 1. Посетители, не дошедшие до регистрации.
Им нужны напоминания и ощущение доверия: «Бонус за регистрацию по-прежнему активен».

🎯 2. Пользователи, которые завели аккаунт, но без первого вклада.
Идеально подходят для мягкого догрева: «Сделай первый депозит — бонус уже ждёт».

🎯 3. Уже с депозитами, но перестали заходить.
Разжигаем эмоции и FOMO: «Команды, на который ты ставил, снова в игре!»

Чем более точно выполнена сегментация, тем выше поднимаются CTR и CR.


С какой периодичностью стоит настроить ретаргет?

Если пользователю показывают одно и то же уведомление десять раз подряд, он почти наверняка не вернётся, а просто заблокирует или пожалуется на кампанию.

🔹 Оптимально — 2–3 касания в сутки, но не чаще.
🔹 Срок ретаргетинга — до 7 дней после первого визита.

Дальше вероятность конверсии почти полностью падает до нуля.


Рабочие связки

Эти решения отлично работают в гемблинге и дейтинге:

Native + Push
Пользователь замечает историю → нажимает → в ответ получает пуш-напоминание.

Pop + Direct
Охват действительно почти всеобъемлющий, особенно в сегментах Tier-2/3. Служит для того, чтобы подкидывать аудитории напоминания о матчах и предстоящих ивентах.

Landing Page + Push Retargeting
Рабочий сценарий для дейтинга: пользователь читает сторителлинг → закрывает → через день получает пуш-уведомление:

«Она написала тебе».


Частые ошибки

Отсутствие тайминга.
Показывать ретаргет сразу после первого клика — бессмысленно. Стоит выдержать хотя бы два-три часа, иначе пользователь будет воспринимать это как спам.

Одинаковые тексты.
Меняйте посылы: сегодня — бонус, завтра — эмоция, послезавтра — новость.

Нет лимитов.
При отсутствии ограничения показов ретаргетинг быстро превращается в назойливый фон.

Игнорирование GEO.
В разных регионах — своя динамика конверсий:

  • в Латинской Америке решают эмоции,
  • в Азии — лаконичность,
  • в Восточной Европе — конкретика.

Где следует запускать

В Youtarget вы найдете весь набор ключевых инструментов ретаргетинга.
Работайте с Push, Pop и Native, комбинируйте их и создавайте кросс-канальные воронки.

📈 Всё это можно автоматизировать с помощью автоправил и микробиддинга, позволяя системе самостоятельно корректировать ставки в зависимости от их эффективности.


Там, где эмоции диктуют выбор — в гемблинге, в дейтинге — ретаргетинг превращается в основной инструмент удержания и возврата пользователей.

Тестируйте сегменты, экспериментируйте с форматами, добавляйте сторителлинг — и стоимость возвращенных кликов снизится, а их эффективность возрастет.

👉 Запускайте ретаргетинг прямо в Youtarget — с гибкими настройками, антифродом и аналитикой в реальном времени.

Эта статья также доступна на английском.